هوش مصنوعی در کازینوها آنها را شکست ناپذیرتر می کند. آنها این ضرب المثل را که خانه همیشه برنده است را به سطح جدیدی ارتقا دادند. ما روندهای اخیر درمورد ربات ها و برنامه هایی را که کازینوها سال ها در حال توسعه آنها هستند را، جمع آوری کرده ایم. در حال حاضر، شما می توانید ربات های دیلر را به صورت زنده در برخی کازینوهای بزرگ و مشهور، ملاقات کنید.
کمپانی سرگرمی های بهشتی، در حال تلاش برای جایگزینی دیلرهای کازینو ایالات متحده با ماشین های انسان مانند است. نمونه اولیه مین Min نام دارد و در حال حاضر قادر به انجام ابتدایی ترین وظایف یک دیلر است. با این حال، توسعه دهندگان نمی خواهند در این سطح متوقف شوند. مین یاد خواهد گرفت که با بازیکنان به زبان های مختلف تعامل داشته باشد و آنها قصد دارند به آن یک سیستم اسکن چهره بدهند.
دیلرهای آمریکایی در حال حاضر، بالاترین هزینه دستمزد را در مقایسه با دیلرهای آسیا و اروپا دارند. شایعاتی منتشر شده است مبنی بر اینکه یک قانون جدید در برخی از ایالت های آمریکا، استفاده از دیلرهای انسانی را برای همیشه ممنوع می کند تا در آینده فقط ربات ها بتوانند این کار را انجام دهند. البته این فقط حدس و گمان است. ربات های دیلر، 30٪ سریعتر و بسیار دقیق تر از انسان ها هستند.
کازینوهای ماکائو در حال توسعه فناوریهایی مبتنی بر هوش مصنوعی برای ردیابی عادات مشتریان هستند. آنها می توانند به سرعت افرادی را شناسایی کنند که مبالغ زیادی را خرج کرده و از دست می دهند. گفته می شود، کازینوهای لاس وگاس سندز و ام جی ام در ماکائو قبلاً چنین تجهیزات نظارتی را نصب کرده اند. اکثر مهمانانی که وارد کازینو می شوند احتمالاً می دانند که شخصی تماشای شان می کند.
دوربینهای مخفی از فناوری تشخیص چهره برای شناسایی مهمانان و چیپ های پوکر دیجیتال استفاده میکنند تا کازینو بتواند فعالیتهای مهمانان را زیر نظر داشته باشد. وقتی آنها متوجه می شوند که یک مشتری VIP با پول زیادی وارد کازینو شده است، خانه بلافاصله وارد عمل می شود. آنها مطمئن می شوند که بازیکن با رفتار خاصی روبرو شود.
به عنوان مثال، کازینوها غذا و نوشیدنی رایگان را برای کسانی که می توانند ضرر کنند یا زمانی که پول از دست می دهند بیشتر بازی می کنند ارائه می دهند. علاوه بر شناسایی و ردیابی میهمانان کازینو، فناوری هوش مصنوعی همچنین قادر به تشخیص همکاری بالقوه بین بازیکنان و دیلرها است. البته جمع آوری این دست اطلاعات، سؤالاتی را در مورد مسائل مربوط به حریم خصوصی ایجاد می کند.
یک شرکت توسعه دهنده هوش مصنوعی از توسعه فناوری جدیدی خبر داده است که نرم افزار تشخیص چهره و هوش هیجانی مصنوعی را ترکیب می کند. آنها برنامه ای ایجاد می کنند که می تواند اضطراب، هراس و سایر احساسات بازیکنان را با تجزیه و تحلیل حالات صورت ناخودآگاه آنها کنترل کند. کازینوها از اوایل شروع به استفاده از فناوری تشخیص چهره کردند.
این تکنولوژی تاکنون عمدتاً برای شناسایی حساب های کارت شناخته شده استفاده شده است. با این حال، یک شرکت دیگر اکنون چیزی کاملا متفاوت ارائه می دهد. توسعه دهنده می گوید این نرم افزار می تواند معتادان احتمالی به قمار را شناسایی کند. این کار را از طریق فناوری فوق العاده پیشرفته انجام می دهد که ویژگی ها و احساسات را کشف کرده و آنها را توضیح می دهد.
نظارت مستمر بر احساسات و ویژگیهای افراد در کازینو و سایر مکانهای قمار به کازینوها اجازه میدهد تا سطوح عاطفی بازیکنان را مشخص کنند. مانند زمانی که بازیکنی غیرمسئولانه یا با حالت گیجی بازی می کند. این به ارائه دهندگان خدمات اجازه می دهد تا روی آن قمارباز تمرکز کنند و قبل از بدتر شدن وضعیت، اقدامات مناسب را انجام دهند.
کازینوها نسبت به فرصت ارائه شده توسط تجزیه و تحلیل داده ها و هوش مصنوعی بسیار تهاجمی بوده اند. آنها از آن برای متقاعد کردن مصرف کنندگان خود برای دریافت چیپ های بیشتر استفاده می کنند. هوش مصنوعی مورد استفاده در یک کازینو، اساساً به دنبال یافتن افرادی است که مایل به ریسک هستند. سیستم آنها را به کازینو دعوت می کند یا یک بلیط بخت آزمایی می خرد و آنها را جذب می کند.
چندین شرکت تحلیل داده کوچکتر به کازینوها کمک می کنند. توصیههای آنها از یک کمپین بازاریابی با هدف قماربازان گرفته تا شناسایی ریسکپذیران را شامل میشود تا کسانی که تمایل زیادی به ضرر کردن برای چیدمان بهینه فضای داخلی کازینو دارند. سایتهای قمار آنلاین در آمریکا ادعا میکنند که میتوانند بر اساس توصیهها و آگهیهای یک بازیکن سودهای متعددی را از آنها خارج کنند.
منتقدان این سیستم میگویند که کازینوها از هوش مصنوعی استفاده میکنند تا مهمانان را بیش از آنچه در ابتدا برنامهریزی کرده بودند در زمین بازی نگه دارند. کارشناسان ادعا می کنند که اثرات منفی بازاریابی و قمار مبتنی بر هوش مصنوعی می تواند مخرب و تهدید کننده باشد. به خصوص برای جوانان یا قماربازانی که دچار مشکلات قمار شده اند.
مالک یک کازینو تاکنون بیش از 180 میلیون دلار به دانشگاه آکسفورد برای مطالعه اخلاقیات هوش مصنوعی اهدا کرده است. این فرد، سپس 350 میلیون دلار به MIT اهدا کرد تا فرصت ها و چالش های هوش مصنوعی در آینده را بررسی کند. چیزی که ما برای آن به تحقیق نیاز نداریم این است که هوش مصنوعی جهان را به گونهای متحول خواهد کرد که حتی نمیتوانیم تصور کنیم.
پیامدهای هوش مصنوعی
جدا از همه مسائل حقوقی، سیاسی و فلسفی در مورد آزادی و حریم شخصی، یک سایت خبری حوزه کازینو میگوید بعید است که این فناوری چیزی باشد که کازینوها از آن استفاده کنند. مگر اینکه قانونگذاران قمار آن را به عنوان شرط صدور مجوز بخواهند. با این حال، این فناوری می تواند برای موارد دیگر نیز مورد استفاده قرار گیرد. مانند آموزش پیشرفته پوکر، برای کمک به بازیکنان مبتدی.
این استفاده امیدوارکننده تر به نظر می رسد، و این یک راه عالی برای استفاده از هوش مصنوعی است که به قوی ترین سلاح در جهان قمار تبدیل شده است. با این حال، بسیاری فکر می کنند که این یک وعده توخالی است زیرا هوش مصنوعی می تواند سود کازینوها را دو یا سه برابر کند. برای مثال، آنها مجبور نیستند برای روبات ها دستمزد بپردازند یا از مزیت یک معتاد به قمار استفاده کنند.